AOK Nordwest
Telefonische Beratung auf Türkisch
3. April 2011 | Gesetzliche Krankenversicherung Drucken | Weiterempfehlen |Kiel – Türkische Versicherte der AOK NordWest können sich ab sofort auch telefonisch in ihrer Muttersprache beraten lassen oder entsprechende Dolmetscherdienste für ihre Krankenversicherung nutzen.
„Mit diesem Angebot wollen wir Sprachbarrieren überwinden und uns noch besser auf die Bedürfnisse unserer türkischen Kunden einstellen“, sagt Dr. Dieter Paffrath, stellvertretender AOK-Vorstandsvorsitzender .
Insgesamt sind rund 26.000 türkische Staatsbürger bei der AOK NordWest im Landesteil Schleswig-Holstein versichert. Die türkischsprachigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gesundheitskasse sind montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr und donnerstags sogar bis 17:30 Uhr unter Telefon 01801/31 31 33* erreichbar.