Kassen-Guide
DAK in fünf von acht Kundengruppen Testsieger
23. April 2010 | Gesetzliche Krankenversicherung Drucken | Weiterempfehlen |
Die DAK ist Deutschlands neue Krankenkasse Nummer 1. Der aktuelle Krankenkassen-Guide, der als Sonderbeilage in der Zeitschrift Focus Money erschienen ist, belegt: Die DAK bietet für fünf von acht analysierten Kundengruppen die besten Leistungen.
DAK Versicherung
So ist die DAK Testsieger bei den Kundentypen „Berufseinsteiger“, „Familien“, „Alleinerziehende“, „Karriere-Typ“ sowie „Aktive Ältere“. Keine andere bundesweit geöffnete Kasse konnte in so vielen Kundengruppen mit dem ersten Platz punkten. „Unsere Qualität ist kein Zufall, sondern setzt sich immer wieder durch“, bewertet DAK-Chef Herbert Rebscher die neuesten Ergebnisse. „Die Platzierungen zeigen, wie umfassend die DAK-Leistungen bei den verschiedenen Zielgruppen überzeugen“. Nachdem die Zeitschrift €uro der DAK erst im März das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bescheinigt habe, zeige diese erneute Auszeichnung, wie konstant die DAK für Qualität und Service stehe.
Das Deutsche Finanz-Service-Institut (DFSI) hatte zusammen mit dem unabhängigen Informationsdienst Gesetzlichekrankenkassen.de die Daten erhoben und analysiert und die Studie zu Leistungen für ausgewählte Kundengruppen veröffentlicht. Es wurden 120 Krankenkassen unter die Lupe genommen. Unter anderem spielten Kriterien wie Individualtarife, Bonusprogramme, Naturheilverfahren, Satzungsleistungen und Service für die Bewertung eine Rolle. Gleichzeitig setzten die Tester die Kriterien mit den Leistungserwartungen verschiedener Kundengruppen in Beziehung und ermittelten, welche Kasse diese Erwartungen am besten erfüllt. Neben den fünf oben genannten Zielgruppen, für die die DAK das beste Angebot vorhält, gab es noch drei weitere Kundengruppen: „Sportler“, „Senioren“ sowie „Anspruchsvolle“. Auch in diesen Kundensegmenten liegt die DAK auf vorderen Plätzen.
„Wir sind für neue Kunden bestens aufgestellt und empfehlen uns für einen Wechsel“, bilanziert der DAK-Chef.
Mit rund 6,3 Millionen Versicherten ist die DAK eine der größten Kassen Deutschlands. Das Unternehmen erhielt bereits vielfach Auszeichnungen verschiedener Verbraucher- und Wirtschaftsmedien.
