Kiel – Türkische Versicherte der AOK NordWest können sich ab sofort auch telefonisch in ihrer Muttersprache beraten lassen oder entsprechende Dolmetscherdienste für ihre Krankenversicherung nutzen.

AOK - Die Gesundheitskasse

„Mit diesem Angebot wollen wir Sprachbarrieren überwinden und uns noch besser auf die Bedürfnisse unserer türkischen Kunden einstellen“, sagt Dr. Dieter Paffrath, stellvertretender AOK-Vorstandsvorsitzender .

Insgesamt sind rund 26.000 türkische Staatsbürger bei der AOK NordWest im Landesteil Schleswig-Holstein versichert. Die türkischsprachigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gesundheitskasse sind montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr und donnerstags sogar bis 17:30 Uhr unter Telefon 01801/31 31 33* erreichbar.